PRIVACY POLICY
プライバシーポリシー
掲載日・施行日: 2026-09-27
Eumware Inc.（株式会社イウムウェア、以下「当社」）は、大韓民国の個人情報保護法その他の関連法令を遵守します。本ポリシーは、当社が運営する ClassNori のウェブサイト（www.classnori.com、download.classnori.com）および ClassNori ソフトウェアが当社サーバーとやり取りする情報の取り扱いを定めるものです。
ClassNori は、学校・教育機関が教室内で使う授業管理ソフトウェアです。授業中にやり取りされる生徒の画面・入力・チャット・ファイルは、教師 PC と生徒 PC の間だけで伝送され、当社のサーバーには送信・保存されません。当社が取り扱う情報は、以下に記載したものがすべてです。
第1条 取り扱う情報・目的・保有期間
当社は次の情報を取り扱います。特に記載がない項目は、ご本人が提供するか、ソフトウェアの利用過程で自動的に生成されるものです。
| 区分 | 項目 | 目的 | 保有期間 |
|---|---|---|---|
| ライセンス認証（教師コンソール） | ライセンスキー、端末の匿名指紋、製品バージョン、教師 PC のコンピューター名、接続 IP アドレス、接続日時 | ライセンスの有効性・席数・重複使用の確認、不正利用への対応 | ライセンスが有効な間。終了・解約時に消去 |
| 更新確認（教師コンソール） | 製品の種類・バージョン | 新バージョンの案内 | 保存しない |
| エラー報告（教師コンソール・生徒クライアント） | 匿名のインストール識別子（インストール時にランダム生成）、製品バージョン、OS の種類・バージョン、機種、エラーの種類とプログラム内部のパス | 不具合の把握・品質改善 | 個人情報を含まず、原因確認後に消去 |
| ログ送信（利用者がコンソールから実行した場合のみ） | プログラムの動作ログ。PC 名・セッション名を含むことがある | 障害原因の分析 | 確認後ただちに消去 |
| ご意見フォーム（ウェブサイト） | ご意見の内容、返信先（メールまたは電話番号。入力した場合のみ） | ご意見への返信 | 受付日から30日以内に消去 |
| お問い合わせ（メール・電話） | メールアドレス、電話番号、お問い合わせ内容 | お問い合わせ対応 | 対応完了後、遅滞なく消去 |
| ウェブサイトのアクセス記録 | 接続 IP アドレス、ブラウザー・端末情報、アクセス日時（前段サービスがセキュリティ目的で自動記録） | サービスの保護、障害対応 | 前段サービスの保存方針による（第4条） |
当社は14歳未満の子どもの個人情報を収集しません。本ウェブサイトは学校・教育機関の教職員および購買担当者を対象としています。
第2条 授業データ — 当社は収集しません
教師コンソールと生徒クライアントの間でやり取りされる画面配信、詳細表示、リモート操作、チャット・メモ、クイズ・アンケートの回答、ファイル転送・提出、インターネット制限の記録は、すべて利用機関のネットワーク内だけで処理されます。当社はこれらのデータを受け取らず、見ることもできません。
したがって、授業中に処理される生徒・教師の個人情報の管理者は当社ではなく、ソフトウェアを運用する学校・教育機関です。機関は自らの規程および関連法令に従い、必要な告知と同意を整える責任を負います。
次の2つの機能は例外的に外部サービスを利用し、教師が有効にした場合にのみ動作します（既定はオフ）。
- リアルタイム字幕: 教室の音声が Microsoft Azure 音声サービス（韓国リージョン）へ送信され、文字に変換されます。
- チャット・メモの翻訳: 該当テキストが Microsoft Azure 翻訳サービス（韓国リージョン）へ送信されます。
この際、音声・テキストは教師コンソールから Azure へ直接送信され、当社サーバーを経由せず、当社が保存することもありません。当社サーバーはその通信に必要な短期認証トークンを発行するだけです。Microsoft の取り扱い方針も併せて適用され、機能を有効にする機関は、本人（特に未成年者）への必要な告知と同意取得の責任を負います。
第3条 Cookie と広告計測
本ウェブサイトには会員登録・ログインがなく、サイトの動作に必要な Cookie も使用しません。
当社は広告効果を計測するために Google 広告タグを使用します。このタグは、訪問者が Cookie の案内で「同意」を選択した後にのみ Cookie を保存し、同意前は Google が Cookie を保存せず広告データも収集しないよう設定されています（Google 同意モード）。
同意の有無は訪問者のブラウザーにのみ保存され（ローカルストレージ）、当社サーバーには送信されません。同意はページ下部の「Cookie 設定」からいつでも変更でき、ブラウザーの設定で Cookie を拒否・削除することもできます。拒否してもウェブサイトの利用に制限はありません。
ご意見フォームのページでは、自動化された不正利用を防ぐために Cloudflare Turnstile を使用します。Turnstile はブラウザーの特性を確認するもので、訪問者を識別する Cookie は残しません。
第4条 処理の委託と国外移転
当社は次の事業者に処理業務を委託します。個人情報を第三者に提供（販売・共有）することはありません。
| 委託先 | 委託業務 | 処理場所 | 備考 |
|---|---|---|---|
| Microsoft Corporation（Azure） | リアルタイム字幕・翻訳（音声・テキスト変換） | 大韓民国（Korea Central リージョン） | 教師が機能を有効にした場合のみ。当社は保存しない |
| NAVER Cloud Corp.（NCP） | インストーラー・更新ファイルの保存と配信 | 大韓民国 | 個人情報を含まないファイル保存領域 |
| Cloudflare, Inc. | ウェブサイト・API の前段セキュリティ、配信高速化、Turnstile | 世界各地のエッジサーバー（国外を経由する場合あり） | 接続 IP・ブラウザー情報がセキュリティ目的で処理される |
| Google LLC | 広告コンバージョン計測（Google 広告） | 国外（米国など） | Cookie の案内に同意した場合のみ |
Cloudflare と Google による処理は国外のサーバーを経由することがあります。Cloudflare はサイト保護のため接続の時点で自動的に関与し、Google は同意した訪問者に限られます。
第5条 ご本人の権利
ご本人は、当社が保有する自身の個人情報について、開示・訂正・削除・処理停止を求めることができます。下記の個人情報保護責任者へメールまたは電話でご請求ください。当社は遅滞なく対応します。
ライセンス契約の当事者が機関である場合は、その機関を通じて請求できます。法令上の保存義務がある情報については、その期間中は削除が制限されることがあります。
第6条 安全管理措置
- 通信の暗号化（TLS）— ウェブサイト、ライセンス・エラー報告・言語 API のすべて。
- 最小限の収集 — ソフトウェアは上表の項目以外をサーバーへ送らないよう設計されています。
- アクセス制御 — ライセンス情報には権限のある担当者のみがアクセスし、アクセス記録を残します。
- 外部サービスの認証情報は当社サーバーのみに置き、教師コンソール・生徒クライアントには組み込みません。
第7条 個人情報保護責任者
| 個人情報保護責任者 | Jeongsu Kim（CEO） |
| 電話 | +82 70-7913-2743 |
| メール | sales@eumware.com |
| 住所 | 10F C-0001 V163, 550 Misa-daero, Hanam-si, Gyeonggi-do, Republic of Korea (Hyundai Knowledge Industry Center Hangang Misa 1) |
韓国国内では、個人情報侵害申告センター（118）、個人情報紛争調停委員会（1833-6972）、大検察庁サイバー捜査課（1301）、警察庁サイバー捜査局（182）にも相談できます。
第8条 本ポリシーの変更
本ポリシーを変更する場合は、施行の7日前からウェブサイトに変更内容を掲載します。利用者の権利に重要な影響がある変更は30日前に掲載します。
本ポリシーは韓国語の原文が正本であり、他の言語版は参考訳です。解釈に相違がある場合は韓国語の原文に従います。